خدمات الاستقبال

خدمات الاستقبال

فريق خدمة عملاء متخصّص وثنائي اللغة يتولّى المهام الإدارية اليومية في كلا موقعي مراكز آيو. تشمل الخدمات: استقبال الزوار، تلقّي الرسائل، حجز الاجتماعات، معالجة البريد، وإدارة خدمات التوصيل. كل ذلك باللغتين العربية والإنجليزية.

  • Message taking
  • Scheduling and confirming appointments
  • Shipping and receiving packages
قاعات الاجتماعات

قاعات الاجتماعات

قاعات اجتماعات ومؤتمرات احترافية في الراية ودار العوضي، متاحة لعملاء المكاتب المجهزة ضمن باقتهم (ساعة مجانية يوميًا)، وتتوفر أيضًا بالحجز بالساعة لغير العملاء. تتّسع القاعات من 6 إلى 22 شخصًا، وهي مجهّزة بشاشة ذكية، إنترنت، هاتف مؤتمرات، ودعم تقني في الموقع.

إنترنت عالي السرعة

إنترنت عالي السرعة

كل مكتب في مراكز آيو مجهّز بإنترنت عالي السرعة بنطاق ترددي ، مصمَّم لتلبية احتياجات الأعمال الحديثة. يمكن توفير الانترنت السلكي واللاسلكي في كلا الموقعين.

نظام هاتف IP

نظام هاتف IP

النظام يشمل عرض المكالمات الفائتة، تحويل المكالمات، والتحويل الداخلي بين المكاتب. فنّيون في الموقع جاهزون للصيانة عند الحاجة.

وصول آمن

وصول آمن

يتضمّن كلا موقعي مراكز آيو إجراءات أمنية على مستوى المبنى تلائم بيئة العمل المهنية. كل مكتب مزوّد بنظام قفل يعمل بالبطاقة الذكية خاص بالمستأجر؛ خارج أوقات العمل، يدخل العملاء عبر رمز رقمي خاصّ في لوحة المفاتيح الرئيسية.

الضيافة

الضيافة

كل باقة إيجار مكتب تشمل فريق ضيافة مدرّب يقدّم الشاي والقهوة والمشروبات طوال اليوم للعملاء وضيوفهم. يمكن ترتيب خدمة ضيافة خاصّة للاجتماعات والندوات والتدريبات عند الطلب.

 الأثاث الراقي

الأثاث الراقي

كل مكتب في مراكز آيو مفروش بمكاتب عالية الجودة، كراسي مريحة، وحدات تخزين، وتفاصيل تشطيب دقيقة. الهدف: بيئة عمل مريحة ومهنية تعكس صورة إيجابية عن نشاط العميل.

الخدمات المحلية

الخدمات المحلية

يمكن لمراكز آيو إرشاد العملاء إلى مزوّدي الخدمات المحلية المناسبين لاحتياجاتهم. كما يقدّم فريقنا الداخلي خدمة استشارات (PRO) لتوجيه العملاء بشأن الإجراءات الأساسية في الوزارات ومتطلبات الترخيص، وذلك وفق الرسوم والشروط المعتمدة.

تنظيف يومي

تنظيف يومي

كل مكتب يُنظَّف يوميًا من قِبل فريق خدمات مراكز آيو. يمكن جدولة التنظيف خلال ساعات عمل العميل أو خارجها بالتنسيق مع فريق خدمة العملاء.

عملاؤنا
تواصل معنا

هل تبحث عن مكتب للإيجار في الكويت؟

احجز جولة في مركز الراية أو مجمع دار العوضي. تواصل مع مراكز آيو لمعرفة المزيد عن المكاتب المجهزة، مساحات العمل المشتركة، باقات المكاتب الافتراضية، وحجز قاعات الاجتماعات.

احجز جولة اتصل الآن